15 сентября 2020 года в коллективе государственных служащих проведено совещание при руководителе Департамента в формате круглого стола по направлениям деятельности в свете реализации целей, задач и функций государственного органа в современных условиях.

Руководитель Департамента Каппасов О.К. проинформировал служащих о необходимости развития коммуникаций с организациями образования, повышения открытости и информационной прозрачности системы образования, реализации внедрения разумной гибкости и маневрированности в деятельности государственного аппарата, о проектном офисе «Адалдык аланы» — как проекте, направленном на искоренение бытовой коррупции, повышение качества государственных услуг, создание безбарьерных и комфортных условий для граждан и бизнеса, открытость и прозрачность деятельности госорганов.

Предметом обсуждения среди служащих Департамента стали вопросы лицензирования, государственного контроля, освещения собственной деятельности в средствах массовой информации, на официальных страницах интернет-ресурсов, взаимодействия с УО, ОО, с попечительскими советами.

Согласно решению, принятому участниками круглого стола в деятельности Департамента необходимо продолжать работу по повышению эффективности, результативности, прозрачности в деятельности государственных органов, по обеспечению качества оказания государственных услуг. Развивать коммуникации с организациями образования, повышать оперативность предоставления информации, быстро адаптироваться к изменениям при решении поставленных задач. При обращениях педагогов на официальных интернет-страницах, в социальных сетях государственным служащим Департамента обеспечивать своевременное реагирование, рассмотрение и принятие мер.

В вопросах повышения качества оказания государственных услуг обеспечивать реализацию принципа ориентации на население как потребителя государственных услуг. При проведении мер государственного контроля основываться на   принципах законности, этичности, нетерпимости к правонарушениям, личной ответственности за исполнение должностных обязанностей.

Обеспечивать освещение собственной деятельности в средствах массовой информации, на официальных страницах интернет-ресурсов в целях укрепления доверия населения к государственным органам, повышения эффективности работы, формирования положительного имиджа  государственной службы. Оперативно реагировать на публикации в средствах массовой информации и социальных сетях по вопросам образования.

Департаменту основывать свою деятельность на следующих приоритетах: совершенствование НПА; совершенствование контрольной деятельности; повышение открытости и информационной прозрачности системы образования, усиление институтов общественного контроля, обратной связи, взаимодействия с МИО (УО, ОО).

Мероприятие проведено в целях повышения эффективности деятельности государственного органа, обеспечения реализации принципов законности, этичности, личной ответственности за исполнение должностных обязанностей, продвижения этических стандартов поведения государственных служащих, направленных на укрепление доверия общества к государственным органам и формирование позитивного имиджа государственной службы.