Уполномоченным по этике в пределах своих компетенций оказана индивидуальная консультативная помощь 14 гражданам, обратившимся по вопросам соблюдения требований законодательства Республики Казахстан в сферах государственной службы, противодействия коррупции и Этического кодекса государственных служащих Республики Казахстан, в том числе: государственным служащим — 7, физическим и юридическим лицам — 7.

Индивидуальная консультативная помощь оказана по вопросам государственной службы, исполнения функциональных обязанностей, по вопросам государственного контроля организаций образования, по профильным вопросам.

Гражданам, обратившимся к уполномоченному по этике в рамках личных приемов, даны разъяснения по вопросам соблюдения требований законодательства в сферах государственной службы, противодействия коррупции и Этического кодекса: вопросы, касающиеся прохождения государственной службы, исполнения должностных обязанностей; как поступить на государственную службу; о мерах, направленных на качество оказания государственных услуг; о функциях и задачах государственного органа и др.

Проведено 9 приемов граждан, из них 1 — 27 марта 2019 года в рамках единого дня приема граждан, инициированного Департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по Костанайской области. Принято 18 граждан, в том числе 11 государственных служащих, 7 – граждан.

С целью профилактики нарушений норм служебной этики проводится разъяснительная работа, совещания, семинары, беседы среди государственных служащих по соблюдению стандартов поведения.

Так, в июне текущего года служащие ознакомлены с «Типовой Памяткой о поведении государственных служащих в командировках и иных выездах за пределы постоянной дислокации по служебной необходимости».

Анализ тематики вопросов, поступивших от государственных служащих Департамента и требующих разъяснений, показал,  что служащим необходимы разъяснения по вопросам, касающимся правовых гарантий, социальной поддержки государственных служащих, ограничений и запретов, установленных действующим законодательством. Кроме того, государственных служащих интересуют вопросы профильного характера, касающиеся направлений деятельности государственного органа (т.е. охватывают функционал государственного органа).

По поступившим вопросам уполномоченным по этике проведена заочная лекция.  Тематика вопросов, требующих разъяснения, показала необходимость проведения разъяснительной работы, в том числе с участием представителей территориального органа АДГСиПК.

В целях совершенствования знаний и в рамках разъяснительной работы 17 июня 2019 года в Департаменте проведен семинар для государственных служащих с участием представителя Департамента Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции по Костанайской области (Успанов А.А., главный специалист управления контроля в сфере государственной службы).

В ходе семинара обсуждены актуальные вопросы сферы государственной службы: ответственность государственного служащего за совершенные  административные правонарушения; стандарты поведения государственного служащего в период пребывания в служебной командировке; телефонная этика государственного служащего; повышение заработной платы государственного служащего по ФБШ и др.

В Департаменте осуществляется работа по освещению собственной деятельности в средствах массовой информации, интернет-ресурсах, в социальных сетях.

За первое полугодие 2019 года в областной газете «Учительская плюс»  опубликованы статьи служащих:  «Новая форма государственного контроля», «Оценка учебных достижений» (Мальгаева А.С.); «Основные тенденции развития технического и профессионального образования региона» (Аужанова Ж.Ж.).

Департаментом проводится активная работа с населением по обеспечению постоянной обратной связи с жителями региона, живому обсуждению и разъяснению людям конкретных мер и результатов государственной политики в сфере образования. При этом особое внимание уделяется охвату разъяснительной работой отдаленных районов области, проведению выездных встреч и семинаров. В текущем году руководителем Департамента О. Каппасовым проведены выездные встречи в Сарыкольском, Узункольском, Карасуском, Федоровском, Житикаринском, Алтынсаринском районах, г. Костанай, г. Рудный.

Проведение разъяснительных встреч позволяет определить вопросы, требующие внимания и решения со стороны уполномоченного органа, своевременно реагировать на запросы общества, оказывать методическую помощь в пределах своих компетенций, что в целом способствует открытости, прозрачности и повышению эффективности деятельности государственного органа.

О положительном опыте работы государственных служащих размещаются публикации в печатных СМИ: статья уполномоченного по этике в областной газете «Учительская плюс» — «Этика и высокая квалификация — основа профессионализма».

В июне текущего года обобщен опыт работы молодого государственного служащего: на страницах в социальных сетях опубликован видеоролик «Молодой государственный служащий новой формации с историей успеха», созданный главным специалистом Департамента Кабдоллаевой З.Г. в рамках участия в областном конкурсе видеороликов молодых государственных служащих.

Деятельность Департамента направлена на укрепление доверия общества к государственным органам, повышение эффективности работы, формирование положительного имиджа  государственной службы.

 Нукеева Ж.Т., уполномоченный по этике (возложение функций)