16 сентября 2021 года в период времени с 10.00 часов до 13.00 часов в Департаменте по обеспечению качества в сфере образования Костанайской области уполномоченным по этике проведен личный прием граждан в рамках единого дня приема граждан, инициированного Департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Костанайской области. Гражданам, обратившимся к уполномоченному по этике на личный прием, даны разъяснения по вопросам соблюдения требований законодательства Республики Казахстан в сферах государственной службы, Этического кодекса государственных служащих Республики Казахстан, о мерах, направленных на качество оказания государственных услуг, о деятельности государственного органа в свете реализации концепции «Слышащего государства», о нормах Закона Республики Казахстан «О статусе педагога» в части требований по допуску к занятию профессиональной деятельности педагога.

Деятельность уполномоченного по этике направлена на продвижение этических норм, создание благоприятной морально-психологической атмосферы, формирование позитивного имиджа государственного служащего, повышение эффективности его деятельности.

Консультации и личные приемы позволяют изучить интересующие вопросы, проблемы и оперативно их решить. За отчетный период текущего года уполномоченным по этике Департамента в пределах своих полномочий оказана индивидуальная консультативная помощь государственным служащим, гражданам: проведены 42 индивидуальные консультации, в том числе 10 — индивидуальная консультативная помощь для государственных служащих по вопросам государственной службы, по профильным вопросам, 32 — индивидуальная консультативная помощь гражданам по профильным вопросам. Уполномоченным по этике рассмотрены 14обращений граждан — государственные служащие Департамента, педагоги, родители обучающихся.  Гражданам, обратившимся к уполномоченному по этике на личный прием, даны разъяснения по вопросам обращений. Вопросы касались мер государственного контроля, аттестации педагогов, приема в школу, о соответствии образования по диплому для занятия профессиональной деятельностью педагога.

В деятельности уполномоченного по этике используются площадки средств массовой информации, официальных страниц социальных сетей. Всего за отчетный период текущего года на интернет-ресурсах размещено 50 публикаций, в том числе: 15 публикаций — на официальном сайте государственного органа, 35 публикаций — на официальных страницах в социальных сетях. О положительном опыте работы государственных служащих Департамента размещаются публикации уполномоченного по этике в областной газете «Учительская плюс»: «Этика и имидж государственных служащих»; «Приоритетное направление — качество образования».

В  рамках реализации подпрограммы «Өзгерістерді өзіңнен баста» программы «Рухани жаңғыру» в Департаменте организовано посещение  государственными служащими музеев, театральных постановок, памятников историко-культурного наследия страны, региона. Интеллектуальное обогащение внутреннего мира, расширение  кругозора, приобщение к прекрасному, знакомство с различными культурами позволяют испытывать сопричастность к миру и времени, творческий подъем в различных сферах жизни, развивать эстетический вкус.

Государственные служащие и сотрудники Департамента имеют возможность на рабочем месте поддерживать физическую работоспособность, получать заряд энергии, сохранять и поддерживать свое здоровье и трудоспособность: в Департаменте установлены настольный теннис, дартс, определены зоны для игры в шахматы, шашки. Основная задача — это повышение работоспособности и эффективности труда служащих, улучшение взаимодействия между ними, сотрудничество для достижения общих целей.

Государственные служащие повышают свой профессиональный уровень, посещают курсы повышения квалификации, в том числе: прошли  обучение в Центре педагогического мастерства  АОО «Назарбаев интеллектуальные школы» в рамках работы каникулярной школы с получением сертификатов; прошли онлайн-обучение по вопросам практического применения Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан в филиале Академии государственного управления при Президенте Республики Казахстан по Костанайской области.

Государственными служащими Департамента в пределах своих компетенций оказывается индивидуальная консультативная и методическая помощь руководителям и педагогам организаций образования по вопросам образовательной деятельности.

Автор публикации: Нукеева Ж.Т., уполномоченный по этике Департамента по обеспечению качества в сфере образования Костанайской области

Одной из компетенций Департамента по обеспечению качества в сфере образования Костанайской области является оказание методической помощи организациям образования по вопросам образовательной деятельности.В ходе мониторинга с посещением школ региона государственными служащими Департамента по обеспечению качества в сфере образования Костанайской области оказана индивидуальная консультативная и методическая помощь руководителям организаций образования по вопросам квалификационных требований, предъявляемых к образовательной деятельности, повышения уровня оснащения школ, создания условий результативного образовательного процесса. Анализ и оценка образовательных ресурсов, повышение уровня оснащения школ, создание благоприятных условий их функционирования, — задачи, которые необходимо решать на системной основе для достижения целей повышения качества обучения.

В целях мониторинга соблюдения норм служебной этики, а также состояния морально-психологического климата в коллективе                            Департамента по обеспечению качества в сфере образования Костанайской области (далее — Департамент) 26 мая 2021 года проведено анонимное анкетирование государственных служащих по форме опросного листа для анонимного анкетирования, проводимого уполномоченными по этике, согласно приложению 2 к приказу и.о. Председателя Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы и противодействию коррупции от 4 августа 2017 года № 156 «О некоторых вопросах деятельности уполномоченных по этике». 

Результаты анкетирования показали, что в коллективе Департамента установлена стабильная благоприятная морально-психологическая атмосфера. Государственным служащим рекомендовано продолжать работу по укреплению благоприятного морально-психологического климата в коллективе Департамента и структурных подразделений.

Автор публикации: Нукеева Ж.Т., уполномоченный по этике (возложение функций) Департамента.

В ходе проведения профилактического контроля с посещением КГКП «Рудненский социально-гуманитарный колледж имени И.Алтынсарина» Управления образования акимата Костанайской области главным специалистом Департамента по обеспечению качества в сфере образования Костанайской области проведена информационно-разъяснительная работа для административно-управленческого персонала организации образования по вопросам мер государственного контроля, даны разъяснения норм законодательства, регламентирующих порядок их проведения, составление итоговых документов.

В рамках государственного контроля изучались вопросы материально-технического оснащения, кадрового обеспечения, организации образовательного процесса, соответствия образовательной деятельности квалификационным требованиям, предъявляемым к образовательной деятельности. По итогам профилактического контроля с посещением, как меры предупредительно-профилактического характера, субъекту контроля даны рекомендации.

В рамках «Дня консультаций» (в режиме онлайн) и в целях реализации рекомендаций, данных по итогам работы семинара-совещания, организованном Департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Костанайской области на тему: «О соблюдении ограничений на государственной службе» (вопросы и ответы).

(далее…)

Сегодня уполномоченный по этике Департамента принял участие в работе семинара-совещания, организованном Департаментом Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы по Костанайской области на тему: «О соблюдении ограничений на государственной службе».

Участники семинара-совещания, уполномоченные по этике имели возможность задать интересующие вопросы представителям миграционной и пограничной служб, Правительства для граждан по следующим темам: правовые основы законодательства Республики Казахстан о гражданстве; особенности правоприменительной практики законодательства Республики Казахстан о государственной границе; о некоторых вопросах доступа к персональным данным.

В рамках личных приемов в первом квартале текущего года уполномоченным по этике Департамента рассмотрено 7 обращений граждан.

Из 7 граждан, обратившихся к уполномоченному по этике, 6 гражданам даны разъяснения по вопросам обращения. Защищены права 1 педагога, из числа обратившихся к уполномоченному по этике: поступило обращение заместителя директора школы по вопросу доплаты за квалификационную категорию по занимаемой должности. Даны разъяснения по вопросу обращения, приняты меры, удовлетворена жалоба педагога, доплата педагогу производится в установленном порядке.

В рамках оказания индивидуальной консультативной помощи уполномоченным по этике Департамента в первом квартале текущего года проведены 13 индивидуальных консультаций по вопросам государственной службы и профильным вопросам, в том числе 3 — для государственных служащих Департамента, 10 — гражданам. Из 13 консультаций, 5 — проведены с использованием телефонной связи.

26 марта текущего года государственные служащие Департамента приняли участие в конференциях (посредством программы («ZOOM»),  организованных Министерством образования и науки Республики Казахстан с лекциями по темам:  «Обеспечение прав граждан в уголовном процессе»; «Кәсіби бағыттау мен Қазақстанның жаңа мамандықтар атласы». Мероприятия способствовали популяризации самообразования, развития знаний, навыков и умений, необходимых для улучшения организации работы государственных служащих.